Términos y condiciones

1. Sobre el servicio

Farmacia Guatemala es una tienda digital privada. No constituye un servicio médico ni representa a farmacias físicas, cadenas farmacéuticas ni al Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) de Guatemala. Los productos comercializados son suplementos alimenticios de calidad premium y no son medicamentos de prescripción.

2. Condiciones de venta

Los precios publicados en la tienda principal incluyen IVA. Las promociones tienen stock limitado y la disponibilidad se confirma al momento de la llamada telefónica posterior al envío del formulario.

3. Entrega

Entrega en toda Guatemala (22 departamentos) en 1 a 4 días hábiles desde la confirmación telefónica. Modalidad: pago contraentrega en efectivo o tarjeta al mensajero.

4. Garantía y devoluciones

30 días para devolución de producto sellado o defectuoso según la Decreto 6-2003 (Ley de Protección al Consumidor y Usuario) de Guatemala.

5. Limitación de responsabilidad

Los suplementos no reemplazan el tratamiento médico. El usuario debe consultar a su profesional de la salud antes de iniciar suplementación, especialmente si tiene patologías preexistentes, embarazo o lactancia.

6. Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Guatemala. Los jueces competentes serán los de la Ciudad de Guatemala, sede operativa de Farmacia Guatemala en 3ra Calle 6-11, Zona 9, Edificio Sánchez, Local 51.